Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Наша компания, в основном, работает с национальным производителем, который в свою очередь, использует импортные комплектующие и которые не всегда есть в наличии, из-за сложностей с импортом или курсом валют, я не знаю из-за чего! Но за это мы можем поклониться и попросить прощения. А вот по поводу того, что наш менеджер рассказывал вам какие-то сказки или говорил, что "денег нет", тут уж извините - это не правда! Мы записываем все разговоры и знаем, что Александр довел до вашего внимания информацию о том, что производитель не сможет доставить кресло в срок, после чего вы обложили его "крепкими словечками" и потребовали вернуть деньги, которые мы перечислили вам в течении 30 мин.! Мы знаем, что вы хотели сделать подарок и знаем, что месяцем ранее вы у нас уже заказывали кресло, и тогда остались довольны. К сожалению не все зависит от нас, все-таки мы не производители. Но тот сервис, который предоставляет наш менеджер, в частности Александр, он всегда на хорошем уровне, почитайте предыдущие отзывы о нем. С уважением, АБВ-мебель.
Кланяться Вас никто не просит, и не надо ерничать. Если уж ведете запись, прослушайте ее еще раз. Никто крепкими словечками не выражался, наберитесь храбрости признавать ошибки. А вот менеджер всегда так занят был, что всю информацию приходилось вытягивать. Сроки он не озвучивал вообще никаких. А деньги вернули, только после звонка директору. Отзывы ниже - все может быть из-за того, что плохие Вы скрываете? как пытались скрыть и наш плохой отзыв. Первый заказ мы действительно получили, но с браком, меняли запчасть нам больше месяца.
Заказали в "АБВ мебель" офисные кресла, менеджер Александр в кратчайшие сроки связался с нами, грамотно и компетентно проконсультировал и оформил заказ. Стульчики пришли точно в срок, качество и внешний вид соответствуют описанию, немного отличаются по тональности, но нам они понравились и такими. Спасибо за хорошую работу. Рекомендую "АБВ мебель", как честную и ответственную компанию.
заказывал детскую кровать и матрас. приятная цена. доставка в сроки. вообщем всем рекомендую.
Заказывали 6 шт стульев и стол. Оплачивали всю сумму сразу, доставка была в оговоренный срок. Обслуживание понравилось! Спасибо АБВ Мебель!
Дякую за хороший,якісний товар, за швидкість обробки заказу.Трошки був занепокоїний тим що зробив предоплату і боявся що товар не відправлять,але сумніви розвіяні і товар надісланий в визначені сроки в Закарпаття,так як я працюю за кордоном був приємно здивований обслуговуванням компанії. Дякую Олександру(тур.база Oasis Володимир)
Заказывали кресла Прима, качество хорошее, все характеристики соответствуют заявленным на сайте. Консультация на высшем уровне, спасибо Александру. Стал вопрос по обивке,нам нужен был конкретный цвет и материал, Александр мгновенно решил наш вопрос))
Алена Киев
Благодарю компанию АБВ Мебель - за качество услуги)
Анна, Киев
связались даже очень быстро. в течении получаса. Все отлично.
Дякую за якісний товар і швидку доставку!
Заказ оформили 19 апреля, 27 скинули полную оплату, менеджер сказал отправил заказ в работу. В итоге товар не отправили (кресло по цене 3000) сказали ждать до 23 мая, в итоге сегодня 26 мая, ни товара ни денег. Менеджер Александр рассказывает сказки. то того у них нет то другого. На запрос вернуть деньги, менеджер сказал "а щас нету" Коллеги, так никто не делает!!!
Деньги вернули после звонка директору.
Не советуем делать предоплату такой фирме!